Hướng dẫn xóa thiết bị Dahua ra khỏi tài khoản Easy4ip

xóa thiết bị Dahua ra khỏi tài khoản Easy4ip

Bạn đang gặp lỗi khi thêm camera IP dahua, đầu ghi dahua vào tài khoản Easy4ip hoặc P2P và bạn nhận được thông báo lỗi:

  • Thiết bị này đã bị tài khoản khác ràng buộc, phải gỡ ra thì mới có thể tiếp tục sử dụng.
  • Dahua: Device is bound. (Thiết bị bị ràng buộc: thiết bị đã bị được thêm bởi tài khoản khác)
  • Dahua: Device has been bound by others (Thiết bị đã bị ràng buộc bởi người khác, thiết bị đã được thêm vào tài khoản người khác)

Bạn đừng lo, Dahua để muốn tăng cường bảo mật cho thiết bị của bạn, nên họ đã phải bảo mật bằng cách chỉ cho 1 tài khoản quản lý đúng 1 thiết bị (theo Serial) nhằm tránh nhiều người tò mò vào thiết bị của bạn.

Dưới đây, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách để có thể dành lại thiết bị của mình từ tài khoản khác. Các bạn nhớ làm đủ theo các bước dưới nhé:


Bước 01: Bạn lật mặt dưới của đầu ghi Dahua hoặc đằng sau của Camera IP Dahua rồi chụp toàn bộ tem nhãn có chữa Serial Number sản phẩm


Bước 2: Bạn sửa tên File hình ảnh chụp ở bước 1 sao cho trùng với Serial Number của sản phẩm


Bước 3: Bạn Upload (gửi) File hình ảnh sản phẩm theo link dưới: (lưu ý: quý khách phải chụp rõ Serial sản phẩm)

  • Bấm vào link này để Upload: https://go.wbuy.pro/upload-sn-dahua (Khi bạn Upload lên, hệ thống sẽ tự thông báo cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ chờ thông tin của bạn tại Bước 4, rồi mới tiến hành yêu cầu của bạn)

Bước 4: Quý khách yêu cầu hỗ trợ bằng cách bấm vào Link dưới và chọn nhóm hỗ trợ: Gặp lỗi khi sử dụng

  • Sau đó bình luận để yêu cầu xử lý dưới bình luận này
  • Điền đầy đủ thông tin yêu cầu trong phần bình luận dưới bài này
  • Nội dung: Bạn vui lòng gõ chính xác Serial Number của sản phẩm Dahua
  • Sau đó bạn bấm nút Gửi

Bước 5: Bạn vui lòng chờ để chúng tôi tiến hành gửi lên hãng theo quy trình sau

  • Dựa vào thông tin ở bước 3 + Bước 4: Chúng tôi sẽ so sánh có trùng Serial sản phẩm + hình ảnh (nếu trùng chúng tôi tiến hành bước kế tiếp, nếu không chúng tôi sẽ reply lại Email và chờ bạn xác nhận lại thông tin)
  • Khi hình ảnh + Serial trùng: chúng tôi tiền hành gửi lên hãng thông tin này và hãng có thể xử lý mất khoảng 1 đến 2 tiếng và lâu nhất trong vòng 48h
  • Khi nhận được thông tin từ hãng, chúng tôi sẽ trả lời ngay dưới bình luận của bạn, nên bạn vui lòng lưu lại đường Link này và truy cập để kiểm tra thường xuyên hơn.

Xin chân thành cám ơn, và chúc quý khách sức khỏe


Bạn tham khảo thêm các bài viết:

  1. Hướng dẫn sử dụng easy4ip.com
  2. Phần mềm Easy4ip dành cho Windows

Hãy đánh giá để giúp chúng tôi hoàn thiện: Bạn thấy bài này có ích?


Hướng dẫn tương tự


17 Bình luận

  1. Hải

    Em up hình rồi. Seri 3D0472EPAK01033.
    Em bị quên tài khoản sử dụng Easy4IP, em đăng ký lại mới để add thiết bị nhưng bị báo là thiết bị này đã được đăng ký bằng tài khoản khác. Mong được hỗ trợ gỡ bỏ SN của thiết bị này ra khỏi tài khoản trước đây, xin cảm ơn rất nhiều ạ!

          1. Hoang

            Gửi 4;5 mà k có trời .muốn mua mà rắc rối quá. Khó khăn quá.

  2. Nguyễn nhân Việt

    Tôi muông đổi tài khoản nhưng nại bị tài khoản khác quản lý giờ vào cả 2 tài khoản đều báo thiết bị được giới hạn bởi Tl cũ mà giờ vào Tl cũ cũng báo vậy buồn quá

  3. Em bị quên tài khoản sử dụng Easy4IP, em đăng ký lại mới để add thiết bị có SN :3E01307PAK00tt6 nhưng bị báo là thiết bị này đã được đăng ký bằng tài khoản khác. Mong được hỗ trợ gỡ bỏ SN của thiết bị này ra khỏi tài khoản trước đây, xin cảm ơn rất nhiều ạ! (admin đã sửa SN để bảo mật thông tin)

Bạn có gặp khó khăn?

You must be logged in to post a comment.